par Michaël Fleurbaey | 4 août 2017 | Groupe SNCF, Réseaux sociaux
Vendredi dernier, au début du chassé-croisé entre juillettistes et aoûtiens, le journal Libération s’est incrusté chez les Community Managers de la SNCF, chargés d’informer, de rassurer et parfois de supporter les usagers. Au moment où les vacances battent...